７月の下旬のシンガポール旅行の際、JWマリオット・サウスビーチに宿泊しました。
このホテルにしたのはSPGアメックスを持っていたからという理由だけなのですが、本当に良いホテルでした。
一人旅では基本的に安いホテルに宿泊するようにしていますが、ここに泊まってみて価値観が変わりました。
家族連れの時ほど、ケチらずに良いホテルに宿泊した方が良いかもしれません。
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スタッフさんのホスピタリティが素晴らしい。
安いホテルとはスタッフさんの接客が雲泥の差でした。
スタッフさん全員が、お客様のために何かしようと気を使ってくれているように感じます。
例を挙げますと、出かけにタクシーを呼ぼうとしたところ、ドアマンの方が「水は持ちましたか？」とわざわざ声をかけてくれましたので、１本お願いしたところ、冷やしたペーパータオルもあわせて持ってきてくれたりですとか、
オススメのレストランの場所を聞くと徒歩５分から６分程度かかるようなお店まで一緒についてきて案内してくれたりですとか。
スタッフさんの挨拶も良い感じ
ドアマンやフロントの人だけでなく、ハウスキーパーの人も皆さん素敵な笑顔で挨拶してくれます。
接客のプロの姿勢というのはこういうものでないといけないなと改めて感じさせていただきました。
施設も素晴らしかったです。
今回は比較的長い期間宿泊しましたので、ホテルの施設も堪能させていただきました。
フィットネスルームやプール、ラウンジなど。
プールから見る景色も最高です。
シンガポールは朝日が昇るのが少し遅いようですので、朝６時くらいでもプールから見る景色はこんな感じです。
ただ撮っただけなのに、何だか写真が上手になったような気がします。
ラウンジも堪能できました。
当初、ラウンジの利用はマリオットリワードのゴールド会員およびその同伴者１人だけだと思っていましたので、妻にもSPGアメックスを作ってもらったのですが、特に何の手続きをすることもなく、家族４人でラウンジを使用することができました。
また、無料なのは朝食だけだと思っていましたが、どういう訳か時間帯に関係なく入ることができましたので、アフタヌーンティーやカクテルタイムも堪能することができました。
もしかしたら手違いなんじゃないかと思って内心ヒヤヒヤしながら利用しておりましたが...
子供づれだったということもあって、ラウンジでアルコールを飲む機会があまり作れなかったのが残念でしたが仕方ないですね。
ただ一つ残念だったのはランドリーが無かったことです。
比較的長い滞在ですとどうしても下着の換えが必要ですので、ホテルにコインランドリーがあると助かるのですが、流石にマリオットにそんなものはないようで...
10kg1,000円程度（だったかな？）でフロントにお願いできるみたいです。
流石に下着を他人に見せるのは気が引けたので頼みませんでした。
近くにコインランドリーでもあると良いのでしょうけど。
部屋も快適でした。
内装はこのような感じです。少し鏡が多いのが気になります。
カーテンやエアコンがテレビから操作できたりするのが地味に便利でした。
アメニティも良いものが揃っていました。女性の方は嬉しいのでしょうね。
コーヒーや紅茶などはクローゼット内の引き出しに入っています。
セーフティーボックスもクローゼット内に、綺麗に引き出しに納められています。わかりづらい場所だったので、しばらく探すハメになりました。
バスルームもガラスが多用されています。
家の風呂もこんな感じだったら良いなと思ったのですが、一つ欠点が。
シャワー室の扉を外に開くとバスタブに激突してしまうんです。
思い切り外側に開けて割れてしまうのではないかと思いますので、宿泊されるときはご注意を。
心残りは周辺のレストランにあまり行かなかったことでしょうか。
ホテルからエスプラネード駅に向かう途中にオシャレなお店がたくさんありますが、子供づれで入れるような雰囲気では無かったのですし、旅行に来た時は基本的に現地の人が食べるものを食べるべきなんじゃないかなと思っておりましたので、当初は敬遠しておりました。（単純に高そうだったからという理由もありますが…)
そんな私が一軒だけ行ったお店がこちら
アルケミストというビールバーです。
何でも「インフューズド・ビア」と呼ばれる、果物やスパイスなどを漬け込んだビールがメインのお店で、品揃えが豊富であったとのこと。
ただ、お店に行ったときはそんなこと知らなかったので、ビールを飲まなかったんですよね。
失敗しました。今でも心残りです。次に行く時は必ず飲みたいと思います。
ついでに食事の写真も取り忘れるという失敗もしていました。ただ、とても美味しかったですよ。オススメのお店です。
これ以外のお店も多分美味しいんだと思いますので、いつの日かリベンジしたいと思います。
本当に良い体験になりました。
これまで高級ホテルに縁などなかった私が、SPGやマリオットというホテルチェーンの存在を知って、泊まってみようと思ったきっかけはSPGアメックスを作ったからです。
２年ほど前に作ってしばらくは決済用にしか使っておらず、実際に宿泊してゴールド会員のベネフィットを享受したのはこのホテルが初めてでした。
予定していた旅行先にマリオットが無かったからということもありますが、何故もっと早く特典を利用しなかったのかと後悔しています。
今からでもSPGアメックスを作ると良いかも？
SPGアメックスを作成しますと、これまではSPGのゴールド会員とマリオットのゴールド会員になることができました。
マリオットのゴールド会員は無料朝食がついていたり、空き室状況によってラウンジ利用権の付帯した部屋へのアップグレードされたりしたのですが、SPGとマリオットの経営統合に伴い、spgアメックスを所有することで得られるステータスでは、無料朝食とラウンジ利用権が無くなっています。
ですがspgアメックスを所有していることでゴールドエリートにはなれますので、高層階の部屋へのアップグレードや14時までのレイトチェックアウトが保証していただきます。
まだまだメリットはあると思います。
統合したからといってホテルの質が落ちるわけでもないでしょうから、今後こうしたホテルへの宿泊を予定されている方は、SPGアメックスを発行してみてはいかがでしょうか？
今までとは違った体験ができると思いますよ！
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