買い物をするときは、無駄な買い物をしないようにしています。
そんなわけで普段買い物をするときは、Amazonのオススメ商品から選択したりしていますが、今回はそれが裏目に出ました。
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購入したのは、こちらのボイスレコーダーと通話録音用マイク
最近、ちょこちょこと覆面調査をしているのですが、会社によっては相手とのやり取りを録音して提出したりする必要があるので、購入しました。
ボイスレコーダー自体は問題ありませんでしたよ。結構使いやすいですし。
基本的には電話の通話を録音する必要があるだろうと思って、Onkyo製のテレフォンピックアップも併せて購入しました。
テレフォンピックアップは、ボイスレコーダーのマイク端子に取り付けて通話をすることで会話を録音する機械です。
iPhoneだと通話の録音をするアプリがありませんので、こういった機会を使うしかありません…
正直面倒くさいですね。この点だけはAndroidの方が羨ましいです。
便利な道具だなと思って購入したのですが、商品が到着した後に意外な事実が判明。
この組み合わせでは使用できないようです…
録音を失敗すると、モニターのポイントも貰えなくなってしまいますので念のためにテストをしてみたところ、何度やってもうまく録音できませんした…
何故録音できないのか？
それはテレフォンピックアップという機械で録音するためには、録音機に外部マイク端子が必要なのですが、私が購入したボイスレコーダーには外部マイク端子はなかったからです…
…よく一緒に購入されている商品とかいって嘘をつくのは辞めていただきたいですね。
使えないんだからよく一緒に購入されているわけないと思うのですが。
それとも他の人たちは返品などしないのでしょうか。
私は返品させていただきますが。
Amazonは返品が簡単で良いですね。
商品の購入履歴から返品開始の手続きをして、郵便局の人に取りに来てもらうだけで、あっさり返品が可能です。
返品する商品をどこかに持ち込む必要がないというのはとても楽ですね。
ちなみに返品の条件は以下のようになってます。
Amazonでは、商品到着後30日以内であれば、トラブルや不具合による返品については100%、お客様都合の返品であっても50%の返金を認めてくれています。
Amazon.co.jpが発送する商品の基本となる返品・交換の条件は下記のとおりです。商品が到着後30日以内に返品・交換を完了してください。 30日を過ぎると返金額が20％減額されます。 なお、出品者が販売し、Amazon.co.jpが発送する商品については、交換を承っておりません。
商品によっては独自の条件を設けている場合があります。詳しくは本ページ内の該当箇所をご覧ください。
- お客様都合の返品・交換
- 未使用かつ未開封の場合：商品代金（税込）を全額返金します。
- 開封済みの場合：商品代金（税込）の50%を返金します。
- 開封状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料を返金いたしません。
- また、返送料は個別に例外を示す場合を除きお客様のご負担となります。服&ファッション小物、シューズ&バッグ、30万円（税込）未満の腕時計およびジュエリーは試着後の返品が可能です。
- 以下に該当する場合は、開封済みとみなされます。
- メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している。
- 商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
- 商品タグが外されている。
- 部品のビニール包装が開封されている。
- ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている。
- その他、商品自体に使用された形跡がある。
- トラブルや不具合による返品・交換。
- 商品代金（税込）、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換します。
私のような場合は個人都合になるのかどうか？
カスタマーセンターに問い合わせてみたところ、誤解されるような表示があったようですので、問題なく全額返金となります。という回答でした。
さすがAmazon
太っ腹です。
こうした対応は本当に助かります。
改めて感じたことですが、返品が自由にできるのは良いですね。
ちなみに食品の返品は不可となります。
Amazonが間違えて商品を送ってきたような場合は、返金してもらった後、商品はこちらで廃棄する手続きとなります。
徹底してますね。
こうした有難い対応もしてくれていますので、これからももAmazonにはお世話になる予定ですが、オススメされた商品が本当にその組み合わせで使えるかどうかは、よく確認された方が良いと思います。
無駄な手間が増えますので…
